Google lanzó nuevas herramientas de inteligencia artificial para Gmail orientadas a facilitar la gestión del correo electrónico, especialmente en contextos de alto volumen de mensajes.
Las funciones, impulsadas por el modelo Gemini, ayudan a resumir cadenas extensas de correos, buscar información mediante lenguaje natural y mejorar la redacción de mensajes, con un impacto directo en la productividad de los usuarios.
Resumen de hilos largos
Una de las principales novedades es la capacidad de resumir automáticamente hilos largos.
Cuando un correo acumula múltiples respuestas, Gmail genera un resumen con los puntos clave de la conversación, lo que evita revisar mensaje por mensaje y permite ponerse al día de forma rápida.
Esta función comenzó a desplegarse el 8 de enero y está disponible sin costo adicional para todas las cuentas de Gmail.
Preguntar en lugar de buscar
Además, Google introdujo una opción para “preguntar” directamente a la bandeja de entrada. En lugar de buscar por palabras clave, los usuarios pueden hacer consultas en lenguaje natural, como solicitar el nombre de un proveedor o recuperar un presupuesto antiguo.
Gemini analiza los correos relevantes y devuelve una respuesta sintetizada con la información solicitada. Esta función avanzada está disponible únicamente para quienes cuentan con las suscripciones Google AI Pro y Google AI Ultra.
Herramientas de redacción
En el ámbito de la escritura, Gmail también refuerza sus herramientas de apoyo. La función “Ayúdame a escribir”, gratuita, permite redactar correos desde cero o mejorar textos existentes a partir de instrucciones breves.
A esto se suman las “Respuestas sugeridas avanzadas”, que ya no se limitan a frases genéricas, sino que consideran el contexto completo del hilo y el estilo habitual del usuario.
Las opciones más sofisticadas de corrección de tono, estilo y gramática quedan reservadas para los planes de pago.
Otra apuesta relevante es AI Inbox, una vista alternativa de la bandeja de entrada que reorganiza el correo como si fuera una lista dinámica de temas y acciones pendientes.
La IA identifica compromisos, pagos, citas o respuestas por atender y los presenta como sugerencias, facilitando la priorización del trabajo diario.
Función en fase de prueba
Por ahora, esta función se encuentra en fase de prueba, disponible solo para un grupo reducido de usuarios en Estados Unidos, a través del navegador y principalmente en cuentas personales, no de Workspace.
Google aclaró que estas funciones pueden activarse o desactivarse, y que la bandeja de entrada clásica seguirá disponible. No obstante, al desactivar la IA también se deshabilitan otras funciones inteligentes ya integradas en Gmail.
En materia de privacidad, la empresa aseguró que los correos electrónicos no se utilizan para entrenar sus modelos de inteligencia artificial, un punto clave para usuarios que manejan información sensible o confidencial.
En conjunto, estas novedades buscan transformar el correo electrónico en una herramienta más eficiente y menos dependiente de la lectura exhaustiva.
Para usuarios que gestionan proyectos, clientes o múltiples conversaciones al mismo tiempo, las nuevas funciones de IA en Gmail prometen reducir el tiempo dedicado a buscar información y facilitar tanto la lectura como la redacción de correos en el día a día.